プライバシーポリシー

不用品回収王（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当社は、お見積りやお問い合わせ、サービスのご依頼の際に、お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス等の個人情報を、適正な手段によって取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お見積り・お問い合わせへのご回答、ご連絡のため
• 不用品回収・遺品整理・買取り・便利屋サービス等の提供のため
• 古物営業法に基づく、買取り時の本人確認および取引記録のため
• 料金のご請求、お支払いの確認のため
• サービス向上のためのアンケートやご案内のため（お客様の同意がある場合に限ります）

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、お客様の同意を得ることが難しい場合
• サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合（この場合、委託先を適切に監督します）

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、漏えい・紛失・改ざん等を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。また、作業中に知り得たお客様のご事情やお部屋の様子等について、秘密を厳守いたします。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。

6. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービス向上のためにアクセス解析ツール（Googleアナリティクス等）を利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用して匿名のデータを収集しており、個人を特定するものではありません。Cookieはブラウザの設定で無効にすることができます。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

制定日：2026年10月5日